Jag gjorde en donation på fel sida, kan ni betala tillbaka det? När vi tar emot en donation skickas pengarna till den insamlingsorganisationen du valt. Vi håller därmed inte på pengarna själva, och kan därmed heller inte betala tillbaka dessa om det skulle visa sig att du ångrar dig tyvärr. Till din tröst har pengarna kommit fonden tillgodo, så du kan vara trygg i att din donation har gjort gott för insamlingsorganisationens syfte.
Kan man ta bort en minnessida? Ja. Som ansvarig för dödsboets räkning kan du ta bort en minnessida efter att du legitimerat dig med BankId. Du gör detta genom att klicka på ”Mer” inne på minnessidan, och därefter ”Ta bort”. Kom ihåg att när du tagit bort en minnessida försvinner hälsningar och bilder. Skriv därför ner dessa innan du tar bort sidan om du önskar spara det. Vi kan inte hjälpa dig skicka detta i efterhand.
Skickas gåvobeviset till begravningsbyrån? Nej. När du ger en gåva via Begravning.se får du ett gåvobevis till din mail. Har du inte fått mailet så kontrollera din skräppost. Det är du själv som ansvarar för att gåvobeviset kommer till den adress du själv önskar, ofta begravningsbyrån eller direkt till anhöriga.
Hur avbryter jag ett månadsgivande? Om du blivit månadsgivare till en insamlingsorganisation så har du skapat ett autogiro via din bank i samband med att du blev månadsgivare. Detta autogiro kan endast sägas upp via din banks internettjänst.
Vad är en minnessida? En minnessida är en digital plats där anhöriga och vänner kan hedra och minnas en avliden person. Här kan man dela foton, skriva hälsningar, ge en minnesgåva till en organisation som anhöriga valt, köpa blommor m.m.
Hur skapar jag en minnessida? Du skapar en minnessida enkelt här genom att välja bakgrundsbild, profilbild samt ange information du vill ska visas ut på minnessidan. När minnessidan är publicerad har du också möjlighet att skapa en dödsannons som visas ut på minnessidan. Därefter sprider du själv minnessidan på det sätt du önskar. Läs mer här om hur det fungerar.
Kostar det något att skapa en minnessida eller dödsannons? Att publicera en minnessidan och digital dödsannons på begravning.se är helt kostnadsfritt.
Vad är skillnaden mellan en minnessida och en dödsannons? Skillnaden är primärt sättet som information om den avlidne presenteras. En dödsannons har enligt tradition ett utseende som är anpassat för tidningar. En minnessida innehåller samma information, men är mer personlig då man kan dela minnen tillsammans, och fungerar som en digital samlingsplats för anhöriga och vänner visa sitt deltagande.
Vad ska stå i en dödsannons? Vanliga element är: Den avlidnes namn och födelse-/dödsdatum Information om när och var begravningen äger rum Familjens namn och hälsningar En personlig hälsning eller dikt Information om minnesgåvor eller insamlingar
Hur publicerar jag en dödsannons? En dödsannons på begravning.se publiceras inne på minnessidan. Börja därför med att skapa en minnessida, sedan kan du upprätta dödsannonsen. Läs mer här om hur det fungerar.
Hur länge ligger en minnessida uppe? Det bestämmer du. Du kan enkelt avpublicera minnessidan (och därmed dödsannonsen) när du önskar det.
Kan man dela minnessidan på sociala medier? Ja, på minnessidan finns en funktion för att dela länken via sociala medier som Facebook eller via e-post. Det gör det lättare för vänner och släkt att hitta sidan.
Kan man ge en minnesgåva på minnessidan? Ja, minnessidan har en funktion för att samla in gåvor till en specifik organisation eller fond som den avlidne eller familjen valt.
Vad gör jag om jag vill ändra något på minnessidan eller i dödsannonsen? Har du en minnessida som du skapat på begravning.se, då kan enkelt själv redigera minnessidan genom att logga in på ditt konto på begravning.se.
